geniethebottle
현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

자주 하는 질문과 그 답변

게시판 상세
제목 쓰다가 피부에 문제가 생겼는데 어떻게 해야하나요? 환불 받을 수 있나요?
작성자 지니더바틀 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-08-30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 83387

피부에 해로운 성분이 없는 천연 유래 성분의 화장품이라도 개인의 피부 체질에 따라 맞지 않을 수도 있습니다.

만약 특정 성분에 알레르기 반응을 가지고 있다면 제품 상세 페이지에 나와있는 성분을 살펴보거나 담당 의사에게 피부 타입에 맞는 제품인지 먼저 문의하시기 바랍니다.

트러블로 인한 환불은 일반 환불과 절차가 약간 다릅니다.


구입 후 7일 이내에 피부 트러블이 생긴 피부의 사진 그리고, 지니더바틀 제품의 성분으로 인하여 트러블이 생겼다는 피부과 진단서를 이메일로 보내주세요.

본사의 검토 후 환불 승인이 나면 병원비 및 영수증을 해당 제품과 함께 택배로 발송합니다.

단, 제품 수령 후 7일 이내에만 접수가 가능하며, 제품을 과도하게 사용한 경우 환불이 어려우니, 트러블 발생 시에는 반드시 사용을 중단해 주시기 바랍니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close